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      用服務至上的理念,撐起遮風擋雨的雨傘

        作者:陳勇  單位: 永州中心收費站   時間:2021-04-07 22:06:46

      2021年4月7日12點16分,正值車流高峰期,永州收費站E20入口ETC/人工混合車道一貨車司機因為排隊難等候,在收費窗口前強烈要求工作人員為其辦理ETC安裝服務,以提高通行效率,減少運輸成本。

      因車流量大,當班班長陳勇只能讓其先領卡,然后開出車道停在安全地帶為其辦理。正當陳勇準備“開工”時,突然下起了傾盆大雨,由于司機車上與收費亭內都沒有雨傘,考慮到司機要求辦理ETC服務的迫切希望,他決定冒著暴雨為貨車辦理ETC安裝。在陳勇熟練的操作下,ETC很快的安裝好了,看著司機揚長而去,早已淋濕的陳勇卻露出了開心的笑容。

      細小的塑膠袋并不能遮風擋雨,靠著全心全意為廣大司乘朋友服務的理念撐起的無形“雨傘”,支撐著陳勇在大雨中忘我的工作,他服務至上的行為溫暖著每一個過往司乘朋友的心。



       
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