2020年3月23日，零晨5點，白水收費站遭受冰雹襲擊。收費現場頂棚、收費站機電設備、收費站標志標牌、收費站紅旗桿、廣場高桿燈全部受損，站區綠化嚴重受損，現場停電，收費系統當即癱瘓，一場應對惡劣天氣的應急預案隨機啟動，僅僅15分鐘，現場恢復正常通行，所幸事故發生在凌晨，冰雹來襲時間短，現場通行車流量小，沒有發生二次事故。

災情發生后，白水收費站一方面著手現場保暢工作，另一方面立即上報永州管理處。

白水中心站第一時間啟動惡劣天氣應急預案，一是電工、維護員、稽查員對收費設備進行安全檢查，立即啟動站部發電機，對收費現場進行供電，其他行政協助當班人員快速鏟除收費車道冰雹，并將收費廣場砸壞的設備進行清理，確保車輛安全通行；二是組織全體在站職工開展站區衛生清掃，將站區吹斷的樹枝、公共區域的冰雹、灑落操場的樹枝樹葉進行清理，大家拿起鐵鍬、掃把四個多小時積極奮戰，將站區的設施設備、環境衛生恢復正常秩序。

永州管理處高度重視，快速反應，接到通知后，相關領導立即奔赴現場開展工作指導。全面落實應急搶險措施。一是要求現場快速恢復供電，至少保證現場一進一出車道的正常使用；二是實地察看收費站災情受損程度，關心慰問一線職工，三是安排養護人員對收費站頂棚標志標牌、損壞的機電設備、廣場高桿燈、吹斷的大樹枝等存在的安全隱患，以最快的速度進行修復和排查。四是要求各有關部門統計現場損失，及時補充，確保員工生活正常開展。

白水收費站屬于受雷雨“青睞”的地區，為確保各單位能及時應對惡劣天氣，永州管理處每年都積極舉辦各項應急演練和培訓。冰雹災情雖然來的突然，但是得益于永州管理處的正確指導及常年來的應急演練，白水收費站各項救災措施開展都有條不紊，力爭將災害造成的損失降到了最低。