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      嚴抓整改,確保服務區為民滿意服務

        作者:永州西路產大隊 陽崢  單位: 永州西路產大隊   時間:2021-04-11 12:38:16

      為進一步提升服務區服務水平和安全管理,4月9日,永州西路產大隊根據分公司服務區整治工作部署會會議精神,對轄區珠山服務區開展專項整治行動。

      當天上午,值班領導孫彥帶領當班人員分成三組,按照湖南省交通運輸廳印發《2021年湖南省高速公路服務區管理暗訪考核要求及評分標準》,對珠山服務區公共區管理的衛生、公共廁所、綠化、安全、形象、公益服務、地道地坪和經營區管理的餐飲、超市、加油、汽修、加水、客房及疫情防控進行全面細致的檢查和評分,針對檢查中發現的問題,大隊當場下達整改通知書,對整改措施做具體要求,明確整改方式和期限。



      同時,檢查中大隊與在服務區休息的司乘朋友進行面對面交流,詳細了解公眾對服務區工作人員文明服務情況及服務區餐飲、衛生、超市等等方面的滿意度。

      下一步,大隊將持續狠抓服務區管理,進一步提高監督管理工作效率,為廣大司乘朋友提供安全、舒適的休息環境。

       

       


       
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